집합건물인 지식산업센터의 관리사무소장으로 시설관리 업무를 하면서 최근 겪었던 승강기 고장 사례를 공유합니다. 비슷한 상황에 놓인 시설관리 하시는 분들께 참고가 되었으면 합니다.건물 및 승강기 개요근무 중인 건물은 지식산업센터로, 입주 7년차입니다. 권상기실이 별도로 없이 승강장 측에 기계실이 설치된 형태이며, 벨트식 권상기를 사용하는 승강기를 운영하고 있습니다. 구성은 일반 승강기 3대, 비상용 승강기 1대, 화물 승강기 1대로 총 5대입니다. 지식산업센터 특성상 출퇴근 시간대와 물류 이동이 잦아 승강기 가동률이 높은 편입니다.소음 민원 발생, 원인 확인어느 날 입주사로부터 "승강기 소음이 심하다"는 민원이 들어와 현장을 확인했습니다. 실제로 운행 중 평소와 다른 이상음이 확인되어, 곧바로 승강기 유지관..