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[실무 사례] 집합건물 음식점 연기·냄새 민원, T자형 덕트 병목현상 해결 집합건물인 지식산업센터나 상가 등에서 시설관리 및 관리사무소장 업무를 하면서 최근 겪었던 음식점 배기 민원 해결 사례를 공유합니다. 비슷한 상황에 놓인 시설관리 하시는 분들이나 상가 관리 주체 분들께 참고가 되었으면 합니다.건물 및 주방 배기공조 개요근무 중인 건물은 준공 후 6년이 지난 집합건물로, 1층에 공동 배기공조 덕트가 설치되어 있는 형태입니다. 준공 당시에는 각 호실의 면적을 기준으로 덕트 면적 및 메인 배기송풍기(루프팬) 기준이 수립되어 있었습니다.그러나 지식산업센터 및 상가 특성상 1층 같은 층에 연기와 냄새 발생이 잦은 여러 개의 음식점이 동시에 입점하면서 배기 가동률과 부하가 급격히 높아지게 되었습니다.소음 및 냄새 민원 발생, 원인 확인어느 날 입주사들과 상가 이용객들로부터 "특정 매.. 2026. 6. 18.
[실무 사례]집합건물 승강기 권상기 고장, 중고 부품 교체까지 (입주 7년차 건물) 집합건물인 지식산업센터의 관리사무소장으로 시설관리 업무를 하면서 최근 겪었던 승강기 고장 사례를 공유합니다. 비슷한 상황에 놓인 시설관리 하시는 분들께 참고가 되었으면 합니다.건물 및 승강기 개요근무 중인 건물은 지식산업센터로, 입주 7년차입니다. 권상기실이 별도로 없이 승강장 측에 기계실이 설치된 형태이며, 벨트식 권상기를 사용하는 승강기를 운영하고 있습니다. 구성은 일반 승강기 3대, 비상용 승강기 1대, 화물 승강기 1대로 총 5대입니다. 지식산업센터 특성상 출퇴근 시간대와 물류 이동이 잦아 승강기 가동률이 높은 편입니다.소음 민원 발생, 원인 확인어느 날 입주사로부터 "승강기 소음이 심하다"는 민원이 들어와 현장을 확인했습니다. 실제로 운행 중 평소와 다른 이상음이 확인되어, 곧바로 승강기 유지관.. 2026. 6. 18.
[실무 사례] 집합건물 식당 주방의 후드속의 스프링클러 헤드 작동 오집합건물을 관리하는 일을 하다 보면 예상치 못한 일들을 정말 많이 겪습니다. 오늘은 얼마 전 저희 건물에서 있었던 스프링클러 작동 사고와 그 처리 과정을 공유해보려고 합니다. 다행히 신속한 대응으로 피해를 최소화할 수 있었는데, 비슷한 환경에서 근무하시는 분들께 조금이라도 도움이 되었으면 합니다.사고 발생 상황저희 건물 지하에는 식당이 입점해 있는데, 주방 가스레인지 위 후드 바로 안에 스프링클러 헤드가 설치되어 있었습니다. 평소에는 별문제가 없었는데, 그날은 요리 중 발생한 열기가 헤드의 감열 장치를 작동시키는 온도까지 올라간 모양이었습니다. 갑자기 스프링클러가 터지면서 물이 쏟아지기 시작했습니다.스프링클러가 작동하면 해당 구역의 알람밸브가 열리면서 유수신호가 수신기로 전달되고, 곧바로 화재경보가 울.. 2026. 6. 17.
집합건물 옥상 방수 공사와 외벽 균열 수선 비용 부담 기준 및 필수 절차 집합건물을 수년간 운영하고 관리하다 보면 건물 노후화로 인해 반드시 마주치게 되는 치명적인 문제가 있습니다. 바로 옥상 방수층의 파괴와 외벽의 균열입니다.매년 찾아오는 장마철이나 집중호우 시기가 되면 최상층 호실 천장에서 빗물이 새어 들어와 마감재가 훼손되는 누수 피해가 빈번하게 발생합니다. 또한 외벽 타일이나 콘크리트 조각이 부식되어 탈락하는 경우, 하부를 지나가는 보행자나 차량을 덮쳐 대형 안전사고 및 인명 피해로 이어질 위험이 매우 높습니다.이러한 긴급한 상황에서 관리단과 구분소유자들이 분쟁 없이 공사를 진행하기 위해 가장 먼저 해결해야 할 핵심 질문이 있습니다."이 막대한 수선 공사 비용은 과연 누가, 어떤 방식으로 부담해야 하는가?"공용부 수선 비용의 처리 기준을 잘못 이해하거나 법적 근거 없이.. 2026. 6. 17.
집합건물 주차장 운영 규정 수립과 불법 주차 차량 조치 방법 상가나 오피스텔 관리단 실무에서 가장 빈번하게 민원이 접수되는 공간이 어디냐고 물으면, 현장 관리소장들은 대부분 주저 없이 '주차장'이라고 답합니다. 외부 차량의 무단 장기 주차, 장애인 구역 불법 점유, 특정 호실의 주차 공간 독점 등 크고 작은 갈등이 끊임없이 발생하는 곳이 바로 주차장입니다.문제는 주차 관련 분쟁이 발생했을 때 관리단이 법적으로 어떤 조치를 취할 수 있는지 모르는 경우가 많다는 것입니다. 오늘은 집합건물 주차장 운영 규정을 어떻게 수립해야 하는지, 그리고 불법 주차 차량에 대해 어디까지 조치할 수 있는지 법적 근거와 함께 정리해 드립니다.1. 주차장 운영 규정, 왜 반드시 필요한가?주차장은 집합건물의 공용 부분입니다. 공용 부분의 사용 방법과 관리 기준은 관리규약 또는 별도의 주차장.. 2026. 6. 16.
집합건물 승강기(엘리베이트) 유지관리 의무와 자체검사 절차 오피스텔, 상가, 지식산업센터 등 고층 집합건물에서 엘리베이터는 단순한 편의 시설이 아닙니다. 입주민과 이용객의 일상적인 이동 수단이자, 화재·재난 시 피난과 구조 작업에도 직결되는 핵심 안전 설비입니다.그러나 많은 집합건물 관리단이 엘리베이터 유지관리를 단순히 유지보수 업체에 맡겨두고, 법에서 요구하는 자체 관리 의무를 놓치는 경우가 많습니다. 엘리베이터 사고가 발생하면 관리단은 민·형사상 책임을 피할 수 없습니다. 오늘은 집합건물 관리단이 반드시 알아야 할 승강기 유지관리 의무와 자체검사 절차를 정리해 드립니다.1. 승강기 안전관리의 법적 근거승강기의 설치·관리·검사에 관한 사항은 승강기 안전관리법에서 규정하고 있습니다. 이 법에 따라 집합건물의 관리주체(관리단 또는 관리사무소)는 다음의 의무를 집니.. 2026. 6. 16.

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