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[실무 사례] 집합건물 관리규약 변경, 서면결의서와 전자투표 두 가지를 다 겪어본 이야기 집합건물 관리사무소장으로 근무하면서 가장 까다로운 업무 중 하나를 꼽으라면 단연 관리규약 변경 같은 중요 안건을 처리하는 일입니다. 관리단 총회를 거쳐야 하는데, 이게 말처럼 쉽지가 않습니다. 오늘은 제가 서로 다른 두 건물에서 각각 서면결의서 방식과 전자투표 방식으로 관리규약 변경을 진행해본 경험을 바탕으로, 두 방식의 현실적인 차이를 이야기해보려고 합니다.관리단 총회, 정족수부터 막막합니다관리규약을 변경하려면 관리단 총회를 열어서 일정 비율 이상의 동의를 받아야 합니다. 통상 관리규약 변경 같은 중요 사안은 구분소유자 및 의결권의 과반수, 경우에 따라서는 4분의 3 이상의 동의가 필요한 경우도 있습니다. 그런데 이 비율을 채우는 것이 현실적으로 정말 어렵습니다.생각해보면 당연한 일입니다. 입주민들은 .. 2026. 6. 20.
[실무 사례] 집합건물 관리사무소장이 겪은 집합건물 관리인 선임신고 후기 집합건물 관리사무소장으로 근무하면서 관리단집회를 거쳐 관리인이 새로 선임된 직후, 행정 절차를 처음부터 끝까지 진행해본 경험을 공유합니다. 같은 업무를 앞두고 막막하신 소장님들께 도움이 되길 바랍니다.관리단집회, 그 이후가 진짜 시작관리단집회에서 결의를 마치고 관리인이 선출되면 "이제 끝났다"는 안도감이 듭니다. 하지만 실무자 입장에서는 여기서부터가 본격적인 시작이었습니다. 의사록을 정리하고 서명·날인을 받는 순간부터, 법적으로 정해진 다음 절차를 차례로 밟아야 한다는 사실을 다시 한번 체감했습니다.1. 관리인 선임 사실의 신고 의무 확인가장 먼저 챙긴 것은 신고 의무 자체였습니다. 집합건물의 소유 및 관리에 관한 법률(이하 집합건물법) 제24조제6항에 따르면, 전유부분이 50개 이상인 건물의 관리인으로.. 2026. 6. 19.
[실무 사례] 집합건물 음식점 연기·냄새 민원, T자형 덕트 병목현상 해결 집합건물인 지식산업센터나 상가 등에서 시설관리 및 관리사무소장 업무를 하면서 최근 겪었던 음식점 배기 민원 해결 사례를 공유합니다. 비슷한 상황에 놓인 시설관리 하시는 분들이나 상가 관리 주체 분들께 참고가 되었으면 합니다.건물 및 주방 배기공조 개요근무 중인 건물은 준공 후 6년이 지난 집합건물로, 1층에 공동 배기공조 덕트가 설치되어 있는 형태입니다. 준공 당시에는 각 호실의 면적을 기준으로 덕트 면적 및 메인 배기송풍기(루프팬) 기준이 수립되어 있었습니다.그러나 지식산업센터 및 상가 특성상 1층 같은 층에 연기와 냄새 발생이 잦은 여러 개의 음식점이 동시에 입점하면서 배기 가동률과 부하가 급격히 높아지게 되었습니다.소음 및 냄새 민원 발생, 원인 확인어느 날 입주사들과 상가 이용객들로부터 "특정 매.. 2026. 6. 18.
[실무 사례]집합건물 승강기 권상기 고장, 중고 부품 교체까지 (입주 7년차 건물) 집합건물인 지식산업센터의 관리사무소장으로 시설관리 업무를 하면서 최근 겪었던 승강기 고장 사례를 공유합니다. 비슷한 상황에 놓인 시설관리 하시는 분들께 참고가 되었으면 합니다.건물 및 승강기 개요근무 중인 건물은 지식산업센터로, 입주 7년차입니다. 권상기실이 별도로 없이 승강장 측에 기계실이 설치된 형태이며, 벨트식 권상기를 사용하는 승강기를 운영하고 있습니다. 구성은 일반 승강기 3대, 비상용 승강기 1대, 화물 승강기 1대로 총 5대입니다. 지식산업센터 특성상 출퇴근 시간대와 물류 이동이 잦아 승강기 가동률이 높은 편입니다.소음 민원 발생, 원인 확인어느 날 입주사로부터 "승강기 소음이 심하다"는 민원이 들어와 현장을 확인했습니다. 실제로 운행 중 평소와 다른 이상음이 확인되어, 곧바로 승강기 유지관.. 2026. 6. 18.
[실무 사례] 집합건물 식당 주방의 후드속의 스프링클러 헤드 작동 오집합건물을 관리하는 일을 하다 보면 예상치 못한 일들을 정말 많이 겪습니다. 오늘은 얼마 전 저희 건물에서 있었던 스프링클러 작동 사고와 그 처리 과정을 공유해보려고 합니다. 다행히 신속한 대응으로 피해를 최소화할 수 있었는데, 비슷한 환경에서 근무하시는 분들께 조금이라도 도움이 되었으면 합니다.사고 발생 상황저희 건물 지하에는 식당이 입점해 있는데, 주방 가스레인지 위 후드 바로 안에 스프링클러 헤드가 설치되어 있었습니다. 평소에는 별문제가 없었는데, 그날은 요리 중 발생한 열기가 헤드의 감열 장치를 작동시키는 온도까지 올라간 모양이었습니다. 갑자기 스프링클러가 터지면서 물이 쏟아지기 시작했습니다.스프링클러가 작동하면 해당 구역의 알람밸브가 열리면서 유수신호가 수신기로 전달되고, 곧바로 화재경보가 울.. 2026. 6. 17.
집합건물 옥상 방수 공사와 외벽 균열 수선 비용 부담 기준 및 필수 절차 집합건물을 수년간 운영하고 관리하다 보면 건물 노후화로 인해 반드시 마주치게 되는 치명적인 문제가 있습니다. 바로 옥상 방수층의 파괴와 외벽의 균열입니다.매년 찾아오는 장마철이나 집중호우 시기가 되면 최상층 호실 천장에서 빗물이 새어 들어와 마감재가 훼손되는 누수 피해가 빈번하게 발생합니다. 또한 외벽 타일이나 콘크리트 조각이 부식되어 탈락하는 경우, 하부를 지나가는 보행자나 차량을 덮쳐 대형 안전사고 및 인명 피해로 이어질 위험이 매우 높습니다.이러한 긴급한 상황에서 관리단과 구분소유자들이 분쟁 없이 공사를 진행하기 위해 가장 먼저 해결해야 할 핵심 질문이 있습니다."이 막대한 수선 공사 비용은 과연 누가, 어떤 방식으로 부담해야 하는가?"공용부 수선 비용의 처리 기준을 잘못 이해하거나 법적 근거 없이.. 2026. 6. 17.

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